Politique de confidentialité

Avec cette déclaration de confidentialité, nous informons quelles données personnelles nous traitons en relation avec nos activités et opérations, y compris notre site web meister-messer.ch . Nous informons en particulier dans quel but, comment et où nous traitons quelles données personnelles. Nous informons également sur les droits des personnes dont nous traitons les données.

Pour des activités individuelles ou supplémentaires, d'autres déclarations de confidentialité ainsi que d'autres documents juridiques tels que les Conditions Générales de Vente (CGV), les Conditions d'Utilisation ou les Conditions de Participation peuvent s'appliquer.

1. Adresses de contact

Responsabilité du traitement des données personnelles :

Fabian Meister
Meister Messer GmbH
Frohaldenstrasse 67
CH-8180 Bülach

help@meister-messer.ch

Nous vous informons qu'il peut y avoir d'autres responsables du traitement des données personnelles dans des cas particuliers.

2. Termes et bases juridiques

2.1 Termes

Données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne physique déterminée ou identifiable. Une personne concernée est une personne sur laquelle nous traitons des données personnelles.

Modifier implique tout traitement de données personnelles, indépendamment des moyens et des méthodes utilisés, tels que la collecte, la comparaison, l'adaptation, l'archivage, la conservation, la consultation, la divulgation, l'acquisition, la capture, la suppression, la divulgation, la classification, l'organisation, l'enregistrement, la modification, la diffusion, la liaison, la destruction et l'utilisation de données personnelles.

2.2 Bases légales

Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l'Ordonnance sur la protection des données (OPD).

3. Art, étendue et objectif

Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires pour pouvoir exercer nos activités et nos tâches de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent notamment appartenir aux catégories de données d'inventaire et de contact, de données de navigateur et d'appareil, de données de contenu, de métadonnées ou de données marginales et de données d'utilisation, de données de localisation, de données de vente ainsi que de données contractuelles et de paiement.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif ou des objectifs concernés ou requise par la loi. Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire seront anonymisées ou supprimées.

Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers. Nous pouvons traiter des données personnelles en collaboration avec des tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services. Nous garantissons également la protection des données auprès de ces tiers.

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich nur mit Einwilligung der betroffenen Personen. Sofern und soweit die Bearbeitung aus anderen rechtlichen Gründen zulässig ist, können wir darauf verzichten, eine Einwilligung einzuholen. Wir können Personendaten beispielsweise ohne Einwilligung bearbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um überwiegende Interessen zu wahren.

Dans ce cadre, nous traitons en particulier les informations que toute personne concernée nous transmet volontairement lors de la prise de contact - par exemple par courrier postal, e-mail, messagerie instantanée, formulaire de contact, médias sociaux ou téléphone - ou lors de l'inscription à un compte utilisateur. Nous pouvons stocker de telles informations, par exemple dans un carnet d'adresses ou avec des outils similaires. Lorsque nous recevons des données sur d'autres personnes, les personnes qui les transmettent sont tenues de garantir la protection des données de ces personnes ainsi que l'exactitude de ces données personnelles.

Nous traitons également des données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de nos activités et opérations, dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons juridiques.

4. Données personnelles à l'étranger

Nous traitons en principe les données personnelles en Suisse. Nous pouvons toutefois divulguer ou exporter des données personnelles vers d'autres pays, notamment pour les traiter ou les faire traiter là-bas.

Wir können Personendaten in alle Staaten und Territorien auf der Erde sowie anderswo im Universum bekanntgeben, sofern das dortige Recht gemäss Beschluss des Schweizerischen Bundesrates einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.

Nous pouvons divulguer des données personnelles dans des pays où la législation ne garantit pas une protection adéquate des données, pour autant qu'une protection adéquate soit assurée pour d'autres raisons. Une protection adéquate peut être garantie, par exemple, par des accords contractuels appropriés, sur la base de clauses contractuelles types en matière de protection des données ou par d'autres garanties appropriées. Exceptionnellement, nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays sans protection adéquate ou appropriée des données si les conditions spécifiques en matière de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Sur demande, nous fournissons aux personnes concernées des informations sur d'éventuelles garanties ou leur fournissons une copie des garanties.

5. Droits des personnes concernées

5.1 Revendications en matière de protection des données

Nous accordons à toutes les personnes concernées tous les droits prévus par la législation applicable en matière de protection des données. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants:

  • Information : Les personnes concernées peuvent demander des informations sur le traitement de leurs données personnelles par nous, et le cas échéant, quelles données personnelles sont concernées. Les personnes concernées reçoivent également les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et assurer la transparence. Cela inclut les données personnelles traitées en tant que telles, mais également des informations sur la finalité du traitement, la durée de conservation, une éventuelle divulgation ou exportation de données vers d'autres pays et l'origine des données personnelles.
  • Rectification et limitation : Les personnes concernées peuvent corriger les données personnelles incorrectes, compléter les données incomplètes et demander à limiter le traitement de leurs données.
  • Suppression et opposition : Les personnes concernées peuvent demander la suppression des données personnelles (« droit à l'oubli ») et s'opposer au traitement de leurs données pour l'avenir.
  • Communication et transfert de données : Les personnes concernées peuvent demander la divulgation de données personnelles ou le transfert de leurs données à un autre responsable.

Nous pouvons reporter, restreindre ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans les limites légales. Nous pouvons informer les personnes concernées des conditions éventuellement à remplir pour exercer leurs droits en matière de protection des données. Par exemple, nous pouvons refuser totalement ou partiellement de fournir des informations en invoquant des secrets commerciaux ou la protection d'autres personnes. De même, nous pouvons refuser totalement ou partiellement la suppression de données personnelles en invoquant des obligations légales de conservation.

Nous pouvons prévoir des frais pour l'exercice des droits exceptionnellement. Nous informons les personnes concernées à l'avance des éventuels frais.

Nous sommes tenus d'identifier les personnes concernées qui demandent des informations ou font valoir d'autres droits par des mesures appropriées. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.

5.2 Droit de réclamation

Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs revendications en matière de protection des données par voie judiciaire ou de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données compétente.

L'autorité de surveillance de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données adaptée à chaque risque respectif. Cependant, nous ne pouvons pas garantir une sécurité des données absolue.

L'accès à notre site web se fait via un cryptage des transports (SSL / TLS, en particulier avec le protocole de transfert hypertexte sécurisé, abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs signalent le cryptage des transports par un cadenas dans la barre d'adresse.

Notre communication numérique est soumise - comme en principe toute communication numérique - à la surveillance de masse sans motif ni soupçon, ainsi qu'à d'autres formes de surveillance par les autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons pas influencer directement le traitement des données personnelles par les services de renseignement, les services de police et autres autorités de sécurité.

7. Utilisation du site web

7.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies - propres cookies (First-Party-Cookies) ainsi que des cookies de tiers, dont nous utilisons les services (Third-Party-Cookies) - sont des données stockées dans le navigateur. De telles données stockées ne doivent pas nécessairement être limitées aux cookies traditionnels sous forme de texte.

Les cookies peuvent être temporairement stockés dans le navigateur en tant que «cookies de session» ou pour une période déterminée en tant que cookies permanents. Les «cookies de session» sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de stockage spécifique. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite sur notre site Web et ainsi, par exemple, de mesurer la portée de notre site. Les cookies permanents peuvent également être utilisés, par exemple, pour le marketing en ligne.

Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés à tout moment dans les paramètres du navigateur, en totalité ou en partie. Sans cookies, notre site web pourrait ne plus être pleinement fonctionnel. Nous vous demandons - au moins si nécessaire - de consentir expressément à l'utilisation des cookies.

Bei Cookies, die für die Erfolgs- und Reichweitenmessung oder für Werbung verwendet werden, ist für zahlreiche Dienste ein allgemeiner Widerspruch («Opt-out») über die AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), die Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) oder Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) möglich.

7.2 Fichiers journaux du serveur

Wir können für jeden Zugriff auf unsere Website nachfolgende Angaben erfassen, sofern diese von Ihrem Browser an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unserem Webserver ermittelt werden können: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, IP-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unter-Seite unserer Website einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Webseite (Referer bzw. Referrer).

Nous stockons de telles informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux serveur. Les informations sont nécessaires pour fournir notre site Web de manière permanente, conviviale et fiable, ainsi que pour garantir la sécurité des données et donc en particulier la protection des données personnelles - également par des tiers ou avec l'aide de tiers.

7.3 Pixel de suivi

Wir können Zählpixel auf unserer Website verwenden. Zählpixel werden auch als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln – auch von Dritten, deren Dienste wir nutzen – handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website automatisch abgerufen werden. Mit Zählpixeln können die gleichen Angaben wie in Server-Logdateien erfasst werden.

7.4 Commentaires

Nous vous permettons de publier des commentaires sur notre site Web. Dans ce cadre, nous traitons en particulier les informations que la personne commentant nous transmet, mais aussi l'adresse IP utilisée ainsi que la date et l'heure. Ces informations sont nécessaires pour permettre la publication de commentaires et garantir la protection contre les abus, ce qui correspond à notre intérêt légitime prédominant.

Pour vous permettre de publier des commentaires, nous utilisons notamment:

8. Notifications et communications

Nous envoyons des notifications et des messages par e-mail et via d'autres canaux de communication tels que la messagerie instantanée ou les SMS.

8.1 Mesure de la réussite et de la portée

Les notifications et les messages peuvent contenir des liens Web ou des pixels de suivi pour déterminer si un message individuel a été ouvert et quels liens Web ont été cliqués. Ces liens Web et pixels de suivi peuvent également collecter des données personnelles sur l'utilisation des notifications et des messages. Nous avons besoin de ces données statistiques pour mesurer le succès et la portée, afin de pouvoir envoyer des notifications et des messages de manière efficace, conviviale, durable, sûre et fiable, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.

8.2 Consentement et opposition

Vous devez en principe consentir expressément à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres coordonnées de contact, sauf si l'utilisation est autorisée pour d'autres raisons légales. Pour un consentement éventuel, nous utilisons autant que possible la procédure du «Double Opt-in», ce qui signifie que vous recevrez un e-mail avec un lien sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer, afin d'éviter tout abus par des tiers non autorisés. Nous pouvons enregistrer de tels consentements, y compris l'adresse IP, ainsi que la date et l'heure à des fins de preuve et de sécurité.

Vous pouvez en principe vous opposer à la réception de notifications et de communications telles que des newsletters à tout moment. En cas d'opposition, vous pouvez également vous opposer à l'enregistrement statistique de l'utilisation à des fins de mesure de succès et de portée. Les notifications et communications nécessaires liées à nos activités et opérations restent réservées.

8.3 Prestataire de services de notifications et de communications

Nous envoyons des notifications et des messages à l'aide de prestataires spécialisés.

Nous utilisons en particulier:

9. Réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les plateformes de médias sociaux et d'autres plateformes en ligne pour pouvoir communiquer avec des personnes intéressées et les informer sur nos activités et nos projets. En relation avec de telles plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse.

Il s'applique également les conditions générales de vente (CGV) et les conditions d'utilisation ainsi que les déclarations de confidentialité et autres dispositions des opérateurs individuels de telles plateformes. Ces dispositions informent en particulier sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme respective, par exemple le droit à l'information.

10. Services tiers

Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour exercer nos activités de manière permanente, conviviale, sûre et fiable. Grâce à ces services, nous pouvons intégrer des fonctionnalités et des contenus sur notre site Web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés capturent temporairement au moins les adresses IP des utilisatrices et utilisateurs pour des raisons techniques impératives.

Pour des besoins de sécurité, statistiques et techniques nécessaires, des tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données liées à nos activités et opérations de manière agrégée, anonyme ou pseudonymisée. Il s'agit par exemple de données de performance ou d'utilisation pour pouvoir fournir le service respectif.

Nous utilisons en particulier:

10.1 Infrastructure numérique

Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour pouvoir bénéficier de l'infrastructure numérique nécessaire en relation avec nos activités et opérations. Cela inclut par exemple les services d'hébergement et de stockage fournis par des prestataires sélectionnés.

Nous utilisons en particulier:

10.2 Fonctions de médias sociaux et contenus de médias sociaux

Nous utilisons des services et des plugins tiers pour intégrer des fonctionnalités et des contenus des plateformes de médias sociaux, ainsi que pour permettre le partage de contenus sur les plateformes de médias sociaux et par d'autres moyens.

Nous utilisons en particulier:

10.3 Paiements

Nous faisons appel à des prestataires spécialisés pour pouvoir traiter les paiements de nos clients de manière sûre et fiable. Pour le traitement des paiements, les textes juridiques des différents prestataires s'appliquent en complément, tels que les Conditions Générales de Vente (CGV) ou les déclarations de confidentialité.

Nous utilisons en particulier:

10.4 Publicité

Nous profitons de l'opportunité de diffuser de la publicité pour nos activités et nos services de manière ciblée auprès de tiers tels que les plateformes de médias sociaux et les moteurs de recherche.

Nous souhaitons atteindre avec une telle publicité en particulier les personnes qui s'intéressent déjà à nos activités et projets ou qui pourraient y être intéressées (Remarketing et Targeting). Pour ce faire, nous pouvons transmettre des informations correspondantes, éventuellement aussi des données personnelles, à des tiers qui rendent cette publicité possible. Nous pouvons également déterminer si notre publicité est efficace, c'est-à-dire en particulier si elle entraîne des visites sur notre site web (Conversion Tracking).

Tiers, sur lesquels nous faisons de la publicité et où vous êtes inscrit en tant qu'utilisateur, peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre site web à votre profil là-bas.

Nous utilisons en particulier:

11. Extensions pour le site Web

Wir utilisons des extensions pour notre site web afin de pouvoir bénéficier de fonctionnalités supplémentaires.

Nous utilisons en particulier:

12. Mesure de la réussite et de la portée

Nous essayons de déterminer comment notre offre en ligne est utilisée. Dans ce cadre, nous pouvons par exemple mesurer le succès et la portée de nos activités et opérations ainsi que l'impact des liens de tiers vers notre site web. Nous pouvons également, par exemple, expérimenter et comparer comment différentes parties ou versions de notre offre en ligne sont utilisées (méthode du "test A/B"). Sur la base des résultats de la mesure du succès et de la portée, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer des contenus populaires ou apporter des améliorations à notre offre en ligne.

Pour mesurer le succès et la portée, dans la plupart des cas, les adresses IP des utilisateurs sont enregistrées. Dans ce cas, les adresses IP sont généralement raccourcies (« masquage d'IP ») pour suivre le principe de minimisation des données par pseudonymisation correspondante.

Bei der Erfolgs- und Reichweitenmessung können Cookies zum Einsatz kommen und Nutzerprofile erstellt werden. Allenfalls erstellte Nutzerprofile umfassen beispielsweise die besuchten einzelnen Seiten oder betrachteten Inhalte auf unserer Website, Angaben zur Grösse von Bildschirm oder Browser-Fenster und den – zumindest ungefähren – Standort. Grundsätzlich werden allfällige Nutzerprofile ausschliesslich pseudonymisiert erstellt und nicht für die Identifizierung einzelner Nutzerinnen und Nutzer verwendet. Einzelne Dienste von Dritten, bei denen Nutzerinnen oder Nutzer angemeldet sind, können die Nutzung unseres Online-Angebotes allenfalls dem Nutzerkonto oder Nutzerprofil beim jeweiligen Dienst zuordnen.

Nous utilisons en particulier:

13. Dispositions finales

Wir haben diese Datenschutzerklärung mit dem Générateur de confidentialité von Partenaire de confidentialité erstellt.

Nous pouvons ajuster et compléter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous informerons de ces ajustements et compléments de manière appropriée, notamment en publiant la politique de confidentialité actuelle sur notre site Web.

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