Informativa sulla privacy

Con questa informativa sulla privacy informiamo su quali dati personali trattiamo in relazione alle nostre attività e operazioni, compresa il nostro sito web meister-messer.ch-Website . Informiamo in particolare per quali scopi, come e dove trattiamo i dati personali. Informiamo inoltre sui diritti delle persone i cui dati trattiamo.

Per attività o azioni singole o aggiuntive, potrebbero essere valide ulteriori informative sulla privacy e altri documenti legali come Termini e condizioni generali (AGB), Condizioni d'uso o Termini di partecipazione.

1. Indirizzi di contatto

Responsabilità per il trattamento dei dati personali:

Fabian Meister
Meister Messer GmbH
Frohaldenstrasse 67
CH-8180 Bülach

help@meister-messer.ch

Vi informiamo che, se del caso, ci sono altri responsabili del trattamento dei dati personali.

2. Termini e basi giuridiche

2.1 Termini

Dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica specifica o identificabile. Una persona interessata è una persona su cui trattiamo dati personali.

Modifica comprende qualsiasi manipolazione di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dai metodi utilizzati, come ad esempio interrogare, confrontare, adattare, archiviare, conservare, estrarre, divulgare, ottenere, acquisire, raccogliere, cancellare, divulgare, ordinare, organizzare, memorizzare, modificare, diffondere, collegare, distruggere e utilizzare dati personali.

2.2 Basi legali

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht wie insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (Datenschutzverordnung, DSV).

3. Tipo, portata e scopo

Stiamo elaborando i dati personali che sono necessari per poter svolgere in modo permanente, user-friendly, sicuro e affidabile le nostre attività e operazioni. Tali dati personali possono includere in particolare le categorie di dati di inventario e di contatto, dati del browser e del dispositivo, dati dei contenuti, dati meta o di bordo e dati di utilizzo, dati di localizzazione, dati di vendita nonché dati contrattuali e di pagamento.

Noi elaboriamo i dati personali per il periodo di tempo necessario per lo scopo specifico o gli scopi specifici o come richiesto per legge. I dati personali che non sono più necessari verranno resi anonimi o cancellati.

Possiamo far elaborare i dati personali da terzi. Possiamo elaborare o trasmettere dati personali insieme a terzi. Tali terzi sono in particolare fornitori specializzati i cui servizi utilizziamo. Garantiamo la protezione dei dati anche con tali terzi.

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich nur mit Einwilligung der betroffenen Personen. Sofern und soweit die Bearbeitung aus anderen rechtlichen Gründen zulässig ist, können wir darauf verzichten, eine Einwilligung einzuholen. Wir können Personendaten beispielsweise ohne Einwilligung bearbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um überwiegende Interessen zu wahren.

In questo contesto, elaboriamo in particolare le informazioni che una persona interessata ci trasmette volontariamente durante il contatto - ad esempio tramite posta tradizionale, e-mail, messaggistica istantanea, modulo di contatto, social media o telefono - o durante la registrazione per un account utente. Possiamo memorizzare tali informazioni, ad esempio, in un registro degli indirizzi o con strumenti simili. Se riceviamo dati su altre persone da trasmettere, le persone trasmettenti sono tenute a garantire la protezione dei dati personali di queste persone e a garantire l'accuratezza di tali dati personali.

Elaboriamo inoltre dati personali che riceviamo da terzi, otteniamo da fonti accessibili al pubblico o raccogliamo durante l'esercizio delle nostre attività e operazioni, nella misura in cui tale trattamento è consentito per motivi legali.

4. Dati personali all'estero

Noi elaboriamo in linea di principio i dati personali in Svizzera. Tuttavia, possiamo anche comunicare o esportare dati personali in altri Stati, in particolare per elaborarli o farli elaborare lì.

Wir können Personendaten in alle Staaten und Territorien auf der Erde sowie anderswo im Universum bekanntgeben, sofern das dortige Recht gemäss Beschluss des Schweizerischen Bundesrates einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.

Possiamo divulgare i dati personali in paesi la cui legislazione non garantisce una protezione adeguata dei dati personali, a condizione che sia garantita una protezione adeguata per altri motivi. Una protezione adeguata può essere garantita, ad esempio, attraverso accordi contrattuali appropriati, sulla base di clausole standard sulla protezione dei dati o con altre garanzie adeguate. Eccezionalmente, possiamo trasferire i dati personali in paesi senza protezione adeguata o idonea dei dati, se sono soddisfatte le condizioni speciali in materia di protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito delle persone interessate o un collegamento diretto con la conclusione o l'esecuzione di un contratto. Siamo lieti di fornire alle persone interessate informazioni su eventuali garanzie su richiesta o di fornire una copia delle garanzie.

5. Diritti delle persone interessate

5.1 Richieste di protezione dei dati

Concediamo a tutte le persone interessate tutti i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati applicabile. Le persone interessate dispongono in particolare dei seguenti diritti:

  • Informazioni: Le persone interessate possono richiedere informazioni su eventuali dati personali che trattiamo su di loro e, in caso affermativo, su quali dati personali si tratti. Le persone interessate ricevono inoltre le informazioni necessarie per far valere i loro diritti in materia di protezione dei dati e garantire la trasparenza. Queste informazioni includono i dati personali trattati come tali, ma anche informazioni sullo scopo del trattamento, sulla durata della conservazione, su eventuali comunicazioni o esportazioni di dati in altri paesi e sull'origine dei dati personali.
  • Correzione e limitazione: Le persone interessate possono correggere i dati personali errati, completare i dati incompleti e richiedere di limitare il trattamento dei propri dati.
  • Cancellazione e opposizione: Le persone interessate possono richiedere la cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio") e opporsi al trattamento dei loro dati con effetto per il futuro.
  • Esportazione e trasferimento dei dati: Le persone interessate possono richiedere l'esportazione dei dati personali o il trasferimento dei propri dati a un altro responsabile del trattamento.

Possiamo ritardare, limitare o rifiutare l'esercizio dei diritti delle persone interessate nei limiti consentiti dalla legge. Possiamo informare le persone interessate sui requisiti eventualmente da soddisfare per esercitare i loro diritti in materia di protezione dei dati. Ad esempio, possiamo rifiutare in tutto o in parte l'informazione facendo riferimento a segreti commerciali o alla protezione di altre persone. Possiamo anche rifiutare in tutto o in parte la cancellazione dei dati personali facendo riferimento agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Possiamo prevedere costi eccezionalmente per l'esercizio dei diritti. Informiamo preventivamente le persone interessate sui possibili costi.

Siamo obbligati a identificare le persone interessate che richiedono informazioni o esercitano altri diritti con misure adeguate. Le persone interessate sono tenute a collaborare.

5.2 Diritti di reclamo

Le persone interessate hanno il diritto di far valere i propri diritti in materia di protezione dei dati attraverso vie legali o di presentare reclamo presso un'autorità di vigilanza per la protezione dei dati competente.

L'autorità di vigilanza sulla protezione dei dati per i responsabili privati e gli organi federali in Svizzera è il Commissario federale per la protezione dei dati e la trasparenza (EDÖB).

6. Sicurezza dei dati

Assicuriamo adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati proporzionata al rispettivo rischio. Tuttavia, non possiamo garantire una sicurezza dei dati assoluta.

L'accesso al nostro sito avviene tramite crittografia dei trasporti (SSL / TLS, in particolare con l'Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser contrassegna la crittografia dei trasporti con un lucchetto nella barra degli indirizzi.

La nostra comunicazione digitale è soggetta - come in generale ogni comunicazione digitale - alla sorveglianza di massa senza motivo e sospetto, nonché ad altre forme di sorveglianza da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d'Europa, negli Stati Uniti d'America (USA) e in altri paesi. Non possiamo influenzare direttamente il trattamento dei dati personali da parte dei servizi segreti, delle forze dell'ordine e di altre autorità di sicurezza.

7. Utilizzo del sito web

7.1 Cookie

Possiamo utilizzare i cookie. Con cookie - cookie propri (first-party cookies) e cookie di terze parti, i cui servizi utilizziamo (third-party cookies) - si tratta di dati memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non devono necessariamente essere limitati ai tradizionali cookie in forma di testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser temporaneamente come "cookie di sessione" o per un periodo specifico come i cosiddetti cookie permanenti. I "cookie di sessione" vengono eliminati automaticamente quando il browser viene chiuso. I cookie permanenti hanno una durata specifica. I cookie consentono in particolare di riconoscere un browser al prossimo accesso al nostro sito web e di misurare, ad esempio, la portata del nostro sito web. I cookie permanenti possono essere utilizzati anche per il marketing online.

I cookie possono essere disattivati o cancellati completamente o parzialmente nelle impostazioni del browser in qualsiasi momento. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più completamente accessibile. Chiediamo - almeno se e nella misura in cui necessario - un consenso esplicito all'uso dei cookie.

Bei Cookies, die für die Erfolgs- und Reichweitenmessung oder für Werbung verwendet werden, ist für zahlreiche Dienste ein allgemeiner Widerspruch («Opt-out») über die AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), die Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) oder Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) möglich.

7.2 File di log del server

Wir können für jeden Zugriff auf unsere Website nachfolgende Angaben erfassen, sofern diese von Ihrem Browser an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unserem Webserver ermittelt werden können: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, IP-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unter-Seite unserer Website einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Webseite (Referer bzw. Referrer).

Memorizziamo tali informazioni, che possono anche costituire dati personali, nei file di log del server. Le informazioni sono necessarie per poter fornire il nostro sito web in modo permanente, user-friendly e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e quindi in particolare la protezione dei dati personali - anche tramite terzi o con l'assistenza di terzi.

7.3 Pixel di tracciamento

Possiamo utilizzare pixel di tracciamento sul nostro sito web. I pixel di tracciamento sono anche chiamati beacon web. Con i pixel di tracciamento - anche da terze parti, i cui servizi utilizziamo - si tratta di piccole immagini, di solito non visibili, che vengono richiamate automaticamente durante la visita al nostro sito web. I pixel di tracciamento possono raccogliere le stesse informazioni delle registrazioni nei file di log del server.

7.4 Commenti

Vi permettiamo di pubblicare commenti sul nostro sito web. In questo contesto, gestiamo in particolare le informazioni che una persona che commenta ci invia, ma anche l'indirizzo IP utilizzato indirizzo IP insieme a data e ora. Queste informazioni sono necessarie per consentire la pubblicazione dei commenti e garantire la protezione dal cattivo uso, il che rientra principalmente nei nostri legittimi interessi.

Per consentirti di pubblicare commenti, utilizziamo in particolare:

8. Notifiche e comunicazioni

Spediamo notifiche e comunicazioni via e-mail e tramite altri canali di comunicazione come ad esempio messaggistica istantanea o SMS.

8.1 Misurazione del successo e della portata

Le notifiche e i messaggi possono contenere collegamenti web o pixel di tracciamento che verificano se un singolo messaggio è stato aperto e quali collegamenti web sono stati cliccati. Tali collegamenti web e pixel di tracciamento possono anche raccogliere informazioni personali sull'uso delle notifiche e dei messaggi. Abbiamo bisogno di questa raccolta statistica dell'uso per la misurazione del successo e della portata, al fine di poter inviare notifiche e messaggi in modo efficace, user-friendly e duraturo, sicuro e affidabile, in base alle esigenze e alle abitudini di lettura dei destinatari.

8.2 Consenso e opposizione

Devi in linea di principio acconsentire esplicitamente all'uso del tuo indirizzo email e degli altri recapiti di contatto, a meno che l'uso non sia consentito per altri motivi legali. Per un eventuale consenso, utilizziamo preferibilmente la procedura del "Double Opt-in", il che significa che riceverai un'email con un link che devi cliccare per confermare, in modo che non possano verificarsi abusi da parte di terzi non autorizzati. Possiamo registrare tali consensi, compreso l'indirizzo IP insieme alla data e all'ora per motivi di prova e sicurezza.

Puoi in linea di principio opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di notifiche e comunicazioni come ad esempio newsletter. Con tale opposizione, puoi contemporaneamente opporsi alla raccolta statistica dell'utilizzo per la misurazione del successo e della portata. Restano riservate le notifiche e le comunicazioni necessarie in relazione alle nostre attività e operazioni.

8.3 Fornitore di notifiche e comunicazioni

Inviamo notifiche e comunicazioni tramite fornitori specializzati.

Utilizziamo in particolare:

9. Social Media

Siamo presenti sui social media e su altre piattaforme online per poter comunicare con persone interessate e informare sulle nostre attività e operazioni. In relazione a tali piattaforme, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera.

Si applicano anche i Termini e le Condizioni Generali (AGB) e le Condizioni d'Uso, nonché le informative sulla privacy e altre disposizioni dei singoli gestori di tali piattaforme. Queste disposizioni informano in particolare sui diritti delle persone interessate direttamente nei confronti della rispettiva piattaforma, tra cui ad esempio il diritto di accesso.

10. Servizi di terze parti

Utilizziamo i servizi di terze parti specializzate per poter svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, user-friendly, sicuro e affidabile. Con tali servizi possiamo integrare funzioni e contenuti nel nostro sito web. In caso di tale integrazione, per motivi tecnici i servizi utilizzati registrano almeno temporaneamente gli indirizzi IP degli utenti.

Per scopi di sicurezza, statistici e tecnici necessari, terze parti che utilizziamo possono elaborare dati correlati alle nostre attività e operazioni in forma aggregata, anonima o pseudonimizzata. Si tratta ad esempio di dati sulle prestazioni o sull'utilizzo al fine di poter offrire il servizio rispettivo.

Utilizziamo in particolare:

10.1 Infrastruttura digitale

Utilizziamo i servizi di terze parti specializzate per poter usufruire dell'infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività e operazioni. Questo include ad esempio i servizi di hosting e archiviazione da fornitori selezionati.

Utilizziamo in particolare:

10.2 Funzioni dei social media e contenuti dei social media

Utilizziamo servizi e plugin di terze parti per incorporare funzionalità e contenuti delle piattaforme di social media e per consentire la condivisione di contenuti su piattaforme di social media e su altri canali.

Utilizziamo in particolare:

10.3 Pagamenti

Utilizziamo fornitori di servizi specializzati per poter gestire i pagamenti dei nostri clienti in modo sicuro e affidabile. Per la gestione dei pagamenti si applicano inoltre i testi legali dei singoli fornitori di servizi come i Termini e Condizioni Generali (AGB) o le informative sulla privacy.

Utilizziamo in particolare:

10.4 Pubblicità

Utilizziamo la possibilità di mostrare pubblicità per le nostre attività e operazioni in modo mirato presso terzi, come ad esempio piattaforme di Social Media e motori di ricerca.

Vorremmo raggiungere con tale pubblicità in particolare le persone che sono interessate alle nostre attività e ai nostri servizi o che potrebbero esserlo (Remarketing e Targeting). A tale scopo possiamo trasmettere informazioni pertinenti – eventualmente anche personali – a terzi che rendono possibile tale pubblicità. Inoltre possiamo verificare se la nostra pubblicità è efficace, cioè in particolare se porta a visite sul nostro sito web (Conversion Tracking).

Terzi, presso i quali facciamo pubblicità e presso i quali sei registrato/a come utente, potrebbero associare eventualmente l'utilizzo del nostro sito web al tuo profilo lì.

Utilizziamo in particolare:

11. Estensioni per il sito web

Utilizziamo estensioni per il nostro sito web per poter utilizzare funzionalità aggiuntive.

Utilizziamo in particolare:

  • Google reCAPTCHA: Spamschutz (Unterscheidung zwischen erwünschten Kommentaren von Menschen und unerwünschten Kommentaren von Bots sowie Spam); Anbieterin: Google; Google reCAPTCHA-spezifische Angaben: «Was ist reCAPTCHA?» («What is reCAPTCHA?»). Google reCAPTCHA: Protezione dallo spam (differenziazione tra commenti desiderati da parte di persone e commenti indesiderati da parte di bot e spam); Fornitore: Google; Informazioni specifiche su Google reCAPTCHA: "Was ist reCAPTCHA?" ("What is reCAPTCHA?").

12. Misurazione del successo e della portata

Stiamo cercando di capire come viene utilizzata la nostra offerta online. In questo contesto, ad esempio, possiamo misurare il successo e la portata delle nostre attività e azioni, nonché l'effetto dei collegamenti di terzi sul nostro sito web. Tuttavia, possiamo anche sperimentare e confrontare come vengono utilizzate diverse parti o versioni della nostra offerta online (metodo del "test A/B"). Sulla base dei risultati della misurazione del successo e della portata, possiamo correggere errori, rafforzare i contenuti popolari o apportare miglioramenti alla nostra offerta online.

Per la misurazione del successo e della portata, nella maggior parte dei casi vengono memorizzati gli indirizzi IP degli utenti singoli. Gli indirizzi IP vengono in questo caso in linea di principio abbreviati («mascheramento dell'IP») per seguire il principio della parsimonia dei dati attraverso la corrispondente pseudonimizzazione.

Bei der Erfolgs- und Reichweitenmessung können Cookies zum Einsatz kommen und Nutzerprofile erstellt werden. Allenfalls erstellte Nutzerprofile umfassen beispielsweise die besuchten einzelnen Seiten oder betrachteten Inhalte auf unserer Website, Angaben zur Grösse von Bildschirm oder Browser-Fenster und den – zumindest ungefähren – Standort. Grundsätzlich werden allfällige Nutzerprofile ausschliesslich pseudonymisiert erstellt und nicht für die Identifizierung einzelner Nutzerinnen und Nutzer verwendet. Einzelne Dienste von Dritten, bei denen Nutzerinnen oder Nutzer angemeldet sind, können die Nutzung unseres Online-Angebotes allenfalls dem Nutzerkonto oder Nutzerprofil beim jeweiligen Dienst zuordnen.

Utilizziamo in particolare:

13. Disposizioni finali

Abbiamo creato questa informativa sulla privacy con il Generatore di privacy di Partner per la privacy.

Possiamo modificare e integrare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Informeremo su tali modifiche e integrazioni in modo appropriato, in particolare pubblicando l'informativa sulla privacy attuale sul nostro sito web.

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