CGV

Ambito di validità

Per tutte le consegne e i servizi si applicano generalmente le condizioni definite nei nostri Termini e condizioni generali di vendita.

Responsabilità

L'ordine, nonché la gestione e l'uso degli articoli acquistati presso Meister Messer GmbH, sono di responsabilità del cliente. Giovani sotto i 18 anni e persone sotto tutela necessitano dell'approvazione di un genitore o tutore legale, il quale sia presente al momento dell'accettazione dei Termini e Condizioni.

Indicazione dell'inventario

La quantità disponibile di un singolo articolo si riferisce al numero disponibile presso Meister Messer GmbH o i loro fornitori per l'articolo in questione. Le quantità indicate possono differire dal numero effettivo di articoli disponibili e pertanto devono essere considerate indicative.

Ordine

Una volta inviato definitivamente un ordine, questo diventa vincolante per te. Dopo l'invio dell'ordine, riceverai una email di conferma automatica. Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini in caso di scorte insufficienti da parte dei nostri fornitori.

Valore minimo d'ordine

Non c'è un importo minimo d'ordine.

Consegna

La consegna avviene solo in Svizzera.
I tempi di consegna sono indicati per ciascun articolo. Se una consegna non può essere garantita entro questo termine, verrà prontamente informato sul tempo di consegna previsto.
Gli articoli di un ordine di solito vengono spediti insieme. Se i tempi di consegna dei singoli articoli sono diversi, si applicano i tempi di consegna più lunghi indicati.
Bei der Zahlungsart Vorauskasse gelten die Lieferzeiten ab Zahlungseingang.
Le spedizioni con un valore merce superiore a CHF 300.00 verranno inviate con raccomandata.

Prezzi

I prezzi indicati sono in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA legale. Le spese di spedizione non sono incluse nei prezzi indicati, ma verranno mostrate durante il processo di ordinazione.

Spese di spedizione

Per la spedizione con la Posta Svizzera (A-Priority) verranno addebitati CHF 9.00 in modo forfettario.

Reclamo per difetti

Le consegne di Meister Messer GmbH devono essere controllate immediatamente all'arrivo per difetti e correttezza. Le relative contestazioni devono essere fatte per iscritto entro un periodo di 7 giorni, altrimenti la consegna sarà considerata accettata. In caso di contestazioni fondate, dopo il reso della merce, verrà effettuato il rimborso del prezzo di acquisto. Il reso della merce deve avvenire sempre completo e nell'imballaggio originale.
Una responsabilità secondaria per danni indiretti derivanti dalla merce o da eventuali difetti, che vada oltre il valore della merce, è esclusa.

Diritto di recesso

Generale:
Resi devono essere sempre comunicate via email a help@meister-messer.ch e indicando i dati bancari (IBAN) per il rimborso.
Resi sono sempre da restituire al nostro magazzino a Muttenz utilizzando l'etichetta di reso inclusa nella bolla di consegna allegata.
Il documento di consegna deve essere incluso. È necessario contrassegnare uno dei motivi come "Ordinato erroneamente", "Consegna errata" o "Difettoso".

Difetto al momento della ricezione:
Al ricevimento, gli articoli difettosi devono essere segnalati entro 7 giorni. In caso contrario, la consegna sarà considerata accettata.
I costi di reso saranno rimborsati al cliente.

Difettoso dopo l'uso:
Se sospetti un difetto di fabbricazione perché l'articolo è stato danneggiato durante l'uso, ti preghiamo di contattarci (help@meister-messer.ch). Troviamo sempre una soluzione.

Consegna errata:
Gli articoli consegnati per errore devono essere segnalati entro 7 giorni. In caso contrario, la consegna sarà considerata accettata. Le spese di reso saranno rimborsate al cliente.

Ordine errato:
C'è un periodo di reso di 7 giorni.
I costi di spedizione non sono rimborsabili e i costi di reso sono a carico del cliente.
Si rinuncia a qualsiasi costo di gestione.

ATTENZIONE:
Ti preghiamo di gestire responsabilmente il diritto di recesso. Saremmo felici se non dovessimo introdurre alcuna tassa di gestione.
Ci rendiamo conto che un articolo potrebbe non piacere o non andare bene. Per questo motivo è importante per noi offrire un diritto di recesso e ci piacerebbe mantenere la nostra politica di reso flessibile.

Bonifica del credito e punteggio

Meister Messer GmbH si riserva il diritto di ottenere informazioni sulla solvibilità del cliente nell'ambito della transazione di acquisto per proteggere i propri interessi e può, a tal fine, trasmettere i dati del cliente a terzi.

Hierzu werden die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname sowie Adressdaten) an eine externe Auskunftei übermittelt. Die CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, nimmt gestützt auf mathematisch-statistischer Verfahren eine entsprechende Bewertung der Kreditfähigkeit sowie der Kreditwürdigkeit vor. Die hiernach erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls fliessen in die Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses mit ein.

Il controllo della solvibilità avviene nel rispetto delle disposizioni pertinenti in materia di protezione dei dati e con particolare attenzione ai vostri interessi meritevoli di protezione. Si prega di notare che solo CRIF AG può fornire informazioni su quali dati sono stati utilizzati per calcolare il vostro profilo di solvibilità.

Acquisto su fattura / Spese di sollecito

La fattura è pagabile entro 20 giorni. La fattura è considerata pagata in tempo se l'importo dovuto è sul conto del destinatario entro e compreso l'ultimo giorno del termine di pagamento.

Se non viene rispettato il termine di pagamento e non è stata concordata una data di scadenza fissa, il cliente verrà messo in mora con un sollecito di pagamento. In caso di mora, al cliente inadempiente verranno addebitate spese di sollecito per (primo sollecito CHF 20.00, secondo sollecito CHF 25.00). Se la richiesta non viene saldata nemmeno dopo la notifica dei solleciti, la Meister Messer GmbH si riserva il diritto di cedere il credito a terzi a spese del cliente o di incaricare un'agenzia di recupero crediti.

Spese legali/recupero crediti in caso di ritardo di pagamento

L'altezza dei costi legali e di recupero crediti è determinata in base al credito aperto:

Trasmissione dei dati personali

I tuoi dati personali saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata della consegna o al relativo fornitore di servizi finanziari nell'ambito dell'esecuzione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna o il pagamento della merce.

Proprietà riservata

Fino al completo pagamento la merce rimane di proprietà di Meister Messer GmbH.

Legge sulle armi

Non vendiamo armi!
Tutti i nostri articoli sono considerati non armi ai sensi del diritto svizzero e sono liberamente vendibili.

Risarcimento

Richieste di risarcimento per errori nelle immagini, nei prezzi e nei testi o per consegne ritardate o mancate sono rigorosamente escluse. Il colore dei prodotti mostrati nel negozio online può differire dal colore effettivo del prodotto.

Lingua dei Termini e Condizioni Generali

Le Condizioni Generali di Vendita sono state redatte originariamente in lingua tedesca. Questo testo è considerato la versione vincolante e vincolante. Le traduzioni in altre lingue sono fornite solo per una migliore comprensione e devono essere considerate non vincolanti. In caso di discrepanze o differenze tra la versione tedesca e le traduzioni in altre lingue, prevale sempre la versione tedesca. Gli utenti confermano, utilizzando la nostra offerta, di comprendere la lingua tedesca nella misura necessaria per comprendere e accettare le condizioni e gli obblighi derivanti da queste Condizioni Generali di Vendita.

Disposizioni finali

Questi termini e tutte le contrattazioni derivanti da essi sono soggetti alla legge svizzera.
Il foro competente è Bülach (Svizzera)
Data di queste Condizioni Generali di Vendita: 03.02.2024